INFORMACJE O WYSYŁCE

Jak moje zamówienie zostanie zrealizowane?
Nasz oficjalny sklep i dystrybutorzy współpracują z firmami kurierskimi DHL, DPD, UPS i GLS.
Wszystkie zamówienia zostaną wysłane bezpośrednio z naszego magazynu w Polsce w ciągu 1 dnia roboczego.

Czas wysyłki: 3~6 dni roboczych

Uwaga: Podany powyżej czas wysyłki jest szacunkowy i może być uzależniony od odległości, świąt, polityki celnej, działań politycznych itp.

Czy muszę płacić za wysyłkę i podatki / cła?
Kukirin pokrywa wszystkie podatki i cła.

Dlaczego przesyłka jest opóźniona?
Większość przypadków opóźnień będzie spowodowana świętami, klęskami żywiołowymi lub opóźnieniami przewoźnika. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Moje zamówienie nigdy nie dotarło. Co powinienem zrobić?
Jeśli nie otrzymałeś paczki w standardowym czasie dostawy, wykonaj poniższe czynności.
1. Najpierw sprawdź status swojego zamówienia za pomocą numeru śledzenia
2. Natychmiast skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta w celu uzyskania pomocy.

Brakujące lub uszkodzone przedmioty?
Prosimy o kontakt bez wahania. Będziemy wdzięczni za powiadomienie nas o brakującym przedmiocie lub błędzie w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania zamówienia, abyśmy mogli skutecznie je naprawić.