PRIVACYBELEID

Privacyverklaring

Bij kukirindirect.com neemt KukirinDirect jouw privacy zeer serieus. Deze privacyverklaring legt uit hoe KukirinDirect (gezamenlijk aangeduid als “wij”, “ons” of “onze”) jouw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, deelt en verwerkt via onze website en gerelateerde diensten.

KukirinDirect opereert als een onafhankelijke online retailer. Deze privacyverklaring is uitsluitend van toepassing op gegevens die via kukirindirect.com worden verzameld.

Verzameling en gebruik van persoonsgegevens

Persoonsgegevens zijn gegevens die kunnen worden gebruikt om jou direct of indirect te identificeren. Hieronder vallen ook anonieme gegevens die zijn gekoppeld aan informatie waarmee een persoon kan worden geïdentificeerd. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die onomkeerbaar is geanonimiseerd of samengevoegd, zodat identificatie van een individu niet langer mogelijk is.

Bevordering van veiligheid en beveiliging

Wij handelen volgens de beginselen van rechtmatigheid, behoorlijkheid en transparantie en verzamelen en verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor welbepaalde doeleinden en alleen voor zover noodzakelijk. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om de beveiliging van gegevens te waarborgen.

Persoonsgegevens kunnen worden gebruikt voor het verifiëren van accounts en gebruikersactiviteiten, het monitoren van fraude, het onderzoeken van verdachte of mogelijk onwettige activiteiten en het handhaven van onze voorwaarden en beleidsregels. Deze verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om de veiligheid en integriteit van onze diensten te waarborgen.

Welke persoonsgegevens wij verzamelen
i. Gegevens die jij verstrekt

Wij verzamelen persoonsgegevens die jij vrijwillig aan ons verstrekt wanneer je met ons communiceert, bijvoorbeeld wanneer je een account aanmaakt, een bestelling plaatst, contact opneemt met de klantenservice, deelneemt aan enquêtes of gebruikmaakt van onze online chat- of hulpfuncties.

Wanneer je een aankoop doet, verzamelen wij de informatie die nodig is om jouw bestelling te verwerken, waaronder factuurgegevens, verzendinformatie, contactgegevens en betalingsgerelateerde gegevens (die veilig worden verwerkt door geautoriseerde betalingsdienstverleners).

ii. Gegevens over het gebruik van onze diensten

Wanneer je onze website bezoekt, kunnen wij technische en gebruiksgegevens verzamelen, waaronder apparaattype, IP-adres, browsertype, besturingssysteem, gebruikslogboeken, diagnostische informatie en geschatte locatiegegevens. Deze informatie helpt ons de functionaliteit, prestaties en gebruikerservaring van de website te verbeteren.

Hoe wij jouw persoonsgegevens gebruiken

Wij gebruiken persoonsgegevens om onze diensten te exploiteren, te onderhouden en te verbeteren, met gebruikers te communiceren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen en zowel onze klanten als ons bedrijf te beschermen.

i. Het leveren en verbeteren van diensten

Persoonsgegevens kunnen worden gebruikt voor interne analyses, onderzoek, audits en optimalisatie van onze diensten. Deze verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd zakelijk belang om de continuïteit van onze dienstverlening te waarborgen en de klantervaring te verbeteren.

ii. Communicatie met jou

Met jouw toestemming, indien vereist, kunnen wij persoonsgegevens gebruiken om met jou te communiceren over bestellingen, klantenserviceverzoeken, beleidsupdates en marketingcommunicatie met betrekking tot onze producten en diensten. Je kunt je te allen tijde afmelden voor marketingcommunicatie door contact met ons op te nemen.

Cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden opgeslagen om websites correct te laten functioneren en de gebruikerservaring te verbeteren. Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om onze website te laten werken, verkeer te analyseren, inhoud te personaliseren en de beveiliging te verbeteren.

De specifieke cookies die worden gebruikt, kunnen variëren afhankelijk van hoe je met onze website omgaat.

Delen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens delen met betrouwbare dienstverleners en partners die ons ondersteunen bij het beheren van onze website, het verwerken van betalingen, het uitvoeren van bestellingen of het verlenen van klantenservice. Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld voor legitieme operationele doeleinden en worden niet verkocht of verstrekt voor marketingdoeleinden van derden zonder jouw uitdrukkelijke toestemming.

Rechtsgrondslag en gegevensoverdracht

Voor gebruikers die zich in de Europese Economische Ruimte (EER) bevinden, treedt KukirinDirect op als verwerkingsverantwoordelijke voor de via kukirindirect.com verzamelde persoonsgegevens. De verwerking vindt plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), op basis van toestemming, contractuele noodzaak, wettelijke verplichting of gerechtvaardigd belang, indien van toepassing.

Persoonsgegevens kunnen worden overgedragen of openbaar gemaakt indien dit noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, onze voorwaarden te handhaven, onze rechten te beschermen of te reageren op rechtmatige verzoeken van overheidsinstanties.

Jouw rechten

Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te beperken of te laten verwijderen, evenals het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen. Daarnaast kun je een kopie van jouw gegevens aanvragen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.

Verzoeken worden binnen een redelijke termijn en uiterlijk binnen 30 dagen afgehandeld, met inachtneming van de toepasselijke wettelijke vereisten.

Websites van derden

Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden. KukirinDirect is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze derden. Wij raden je aan hun privacyverklaringen te raadplegen voordat je persoonsgegevens verstrekt.

Gegevensbeveiliging en bewaartermijn

Wij nemen redelijke technische, organisatorische en fysieke beveiligingsmaatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Persoonsgegevens worden slechts bewaard zolang dit noodzakelijk is om de in deze privacyverklaring beschreven doeleinden te realiseren, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk is vereist.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in wetgeving of bedrijfspraktijken te weerspiegelen. Door onze website te blijven gebruiken na publicatie van wijzigingen, ga je akkoord met de herziene privacyverklaring.

Contact

Als je vragen hebt over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij met persoonsgegevens omgaan, kun je contact met ons opnemen via:

support@kukirindirect.com