POLITYKA ZWROTÓW
Gwarancja Jakości i Zaufanie
Dziękujemy za zaufanie do naszych produktów. Stojimy za jakością sprzedawanych przez nas produktów i zobowiązujemy się do zapewnienia Twojej satysfakcji.
Polityka zwrotów
Zwracane są akceptowane w ciągu 14 dni od daty dostawy (na podstawie ostatniej zaktualizowanej daty wysyłki). Ta polityka zwrotów dotyczy tylko produktów zakupionych bezpośrednio na kukirindirect.com.
Proces zwrotu:
- Przed zwrotem produktu prosimy o wypełnienie i wysłanie formularza zwrotu. Zaleca się dołączenie zdjęć lub filmów pokazujących uszkodzenia produktu.
- Po zatwierdzeniu przez Kukirin, nasz zespół wsparcia klienta dostarczy odpowiedni adres zwrotny.
- Upewnij się, że produkt jest w oryginalnym opakowaniu ze wszystkimi akcesoriami, instrukcjami i darmowymi przedmiotami. Klienci są odpowiedzialni za zapewnienie, że produkt jest odpowiednio zapakowany.
- Zwroty muszą być dokonane w ciągu 7 dni, a numer śledzenia i link do śledzenia muszą być przekazane do Kukirin. W przeciwnym razie prośba zostanie uznana za wygasłą.
Anulowanie:
- Zamówienie nie zostało wysłane (Anulowanie): Jeśli Twoje zamówienie nie zostało wysłane, pełny zwrot pieniędzy zostanie przelany na Twoje konto w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania formularza prośby o zwrot.
- Zamówienie Wysłane (Anulowanie): Jeśli zamówienie zostało wysłane i nie można go przechwycić, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Po otrzymaniu paczki, rozpocznij proces zwrotu. Proszę pamiętać, że będziesz odpowiedzialny za koszty wysyłki zwrotnej.
Przedpłata i Anulowanie Przedpłaty:
W przypadku przedsprzedaży płatność zostanie przetworzona natychmiast. Płatność nie będzie opóźniona niezależnie od przewidywanej daty wysyłki. Proces zwrotu będzie przebiegał według tych samych kroków, jak opisano powyżej.
Zwrót Używanych Produktów:
Nie przyjmujemy zwrotów używanych produktów, chyba że są uszkodzone lub wadliwe w ekstremalnych okolicznościach.
Dla produktów niekupionych na kukirindirect.com:
Proszę zapoznać się z polityką zwrotów i refundacji odpowiedniej platformy lub sprzedawcy. W celu uzyskania szczegółowych warunków, proszę skontaktować się bezpośrednio ze sprzedawcą.
Uwaga: Ta strona internetowa akceptuje zwroty tylko dla produktów zakupionych na kukirindirect.com. Jeśli kupiłeś produkt od innego sprzedawcy, prosimy o złożenie wniosku o zwrot do nich, a nie do kukirindirect.com.
Zasady zwrotu:
- Podczas składania prośby o zwrot, prosimy o dostarczenie ważnego dowodu zakupu, takiego jak numer zamówienia, paragon lub faktura.
- Zwracane produkty muszą być w oryginalnym stanie i opakowaniu, z wszystkimi akcesoriami, instrukcjami i darmowymi przedmiotami w zestawie. Etykiety i loga nie mogą wykazywać oznak manipulacji ani zmiany.
- Nieautoryzowane zwroty lub przesyłki za pobraniem będą odrzucane.
Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy lub masz jakiekolwiek pytania dotyczące zwrotów i refundacji, skontaktuj się z nami. Twoje zadowolenie jest naszym najwyższym priorytetem.
support@kukirindirect.com