VERSANDINFORMATIONEN

Versandzeit: 3~5 Bussiness Tage

Hinweis: Die oben angegebene Versanddauer ist eine Schätzung und kann durch Entfernungen, Feiertage, Zollbestimmungen, politische Aktivitäten usw. beeinflusst werden.

Wie wird meine Bestellung bearbeitet?
Unser offizielles Geschäft und unsere Händler arbeiten mit DHL, DPD, UPS und GLS für unsere Lieferungen.
Alle Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen direkt von unserem Lager in Polen versandt.

Muss ich für den Versand und die Steuern/Zölle bezahlen?
Kukirin übernimmt alle Steuern und Zölle.

Warum verzögert sich der Versand?
Die meisten Fälle von Verzögerungen werden durch Feiertage, Naturkatastrophen oder Verspätungen der Transportunternehmen verursacht. Wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Meine Bestellung kommt nicht an. Was soll ich tun?
Wenn Sie Ihr Paket nicht innerhalb der Standardlieferzeiten erhalten haben, gehen Sie bitte wie folgt vor.
1. Überprüfen Sie zunächst den Status Ihrer Bestellung mit der Sendungsverfolgungsnummer
2. Wenden Sie sich umgehend an unseren Kundendienst.

Fehlende oder beschädigte Artikel?
Bitte kontaktieren Sie uns ohne zu zögern. Wir bitten Sie, uns fehlende Artikel oder Fehler innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Bestellung mitzuteilen, damit wir sie für Sie in Ordnung bringen können.