Der Elektroroller kann alltägliche Spritzer ohne Schäden oder Leistungsprobleme überstehen. Tauchen Sie ihn jedoch nicht in Wasser ein. Zu Ihrer Sicherheit empfehlen wir, das Fahren im Regen zu vermeiden.

Wenn Sie Zubehör kaufen möchten, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst des Verkäufers.

Einige Scooter werden mit einem Sitz geliefert, andere nicht. Bitte sehen Sie auf der Seite mit den Produktdetails nach oder wenden Sie sich an den Kundendienst, um eine Bestätigung zu erhalten.

Wir bearbeiten und versenden Bestellungen in der Regel innerhalb von 1-2 Tagen. Der Versand dauert in der Regel 3-7 Tage.

Ja, dies ist ein 100% authentisches Kukirin-Produkt. Nach Erhalt Ihres Elektrorollers haben Sie Zugang zum professionellen Kundendienst und Support von Kukirin.

Die Ladezeit beträgt etwa 4-6 Stunden. Um die Langlebigkeit und Sicherheit der Batterie zu gewährleisten, empfehlen wir, das Original-Ladegerät zu verwenden.

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und eine detaillierte Beschreibung des Problems an. Das Anhängen von Fotos oder Videos kann den Kommunikationsprozess beschleunigen. Wenden Sie sich an unseren Kundendienst, und wir werden Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anbieten.

Ja, die Batterie ist ein austauschbares Bauteil. Wenn sie aufgrund eines Qualitätsproblems innerhalb der Garantiezeit beschädigt wird, ersetzen wir sie kostenlos. Wenn die Garantie abgelaufen ist, bieten wir einen kostenpflichtigen Ersatz an.

Sollten Sie bei der Lieferung Schäden an der Verpackung oder am Roller feststellen, machen Sie bitte sofort Fotos und kontaktieren Sie unseren Kundendienst. Wir werden die Situation beurteilen und entweder einen Ersatz oder eine entsprechende Entschädigung bereitstellen.