Il telaio dello scooter elettrico è coperto da una garanzia di un anno, mentre la batteria è coperta per sei mesi.

Lo scooter elettrico è in grado di resistere agli schizzi quotidiani senza subire danni o problemi di prestazioni. Tuttavia, non immergerlo nell'acqua. Per la vostra sicurezza, vi consigliamo di evitare di guidare sotto la pioggia.

Se si desidera acquistare accessori, contattare il centro di assistenza clienti del venditore.

Alcuni monopattini sono dotati di sedile, altri no. Per la conferma, consultare la pagina dei dettagli del prodotto o contattare il servizio clienti.

In genere elaboriamo e spediamo gli ordini entro 1-2 giorni. La spedizione richiede solitamente 3-7 giorni.

Sì, questo è un prodotto Kukirin autentico al 100%. Dopo aver ricevuto il vostro scooter elettrico, avrete accesso al servizio di assistenza e supporto professionale di Kukirin.

Il tempo di ricarica è di circa 4-6 ore. Per garantire la longevità e la sicurezza della batteria, si consiglia di utilizzare il caricabatterie originale.

Si prega di fornire il numero d'ordine e una descrizione dettagliata del problema. Allegare foto o video può contribuire a velocizzare il processo di comunicazione. Contattate il nostro team di assistenza clienti e vi forniremo una soluzione il prima possibile.

Sì, la batteria è un componente sostituibile. Se è danneggiata a causa di un problema di qualità entro il periodo di garanzia, la sostituiremo gratuitamente. Se la garanzia è scaduta, offriamo un servizio di sostituzione a pagamento.

Se si notano danni all'imballaggio o allo scooter al momento della consegna, si prega di scattare immediatamente delle foto e di contattare il nostro servizio clienti. Valuteremo la situazione e forniremo una sostituzione o un risarcimento di conseguenza.