VERZENDINFORMATIE

Hoe wordt mijn bestelling verwerkt?
Onze officiële winkel en distributeurs werken allemaal met DHL, DPD, UPS en GLS verzendbedrijven voor onze leveringen.
Alle bestellingen worden binnen 1 werkdag rechtstreeks vanuit ons magazijn in Polen verzonden.

Verzendtijd: 3~6 werkdagen

Opmerking: De hierboven vermelde verzendtijd is een schatting en kan worden beïnvloed door afstand, feestdagen, douanebeleid, politieke activiteiten, enz.

Moet ik betalen voor de scheepvaart en belastingen / heffingen?
Kukirin dekt alle belastingen en heffingen.

Waarom vertraging van de verzending?
De meeste gevallen van vertragingen zullen worden veroorzaakt door vakantie, natuurrampen, of vervoerder vertragingen. Als u meer hulp nodig hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Mijn bestelling komt nooit aan. Wat moet ik doen?
Als je je pakket niet binnen de standaard levertijden hebt ontvangen, volg dan de onderstaande stappen.
1. Controleer de status van je bestelling via tracking. Controleer eerst de status van je bestelling met het trackingnummer
2.

Ontbrekende of beschadigde artikelen?
Neem zonder aarzelen contact met ons op. Het wordt op prijs gesteld als u ons binnen 3 werkdagen na ontvangst van de bestelling op de hoogte stelt van ontbrekende artikelen of fouten, zodat we het probleem effectief voor u kunnen oplossen.