KuKirin G2 (VMP) Electric Scooter

El scooter eléctrico puede soportar las salpicaduras cotidianas sin sufrir daños ni problemas de funcionamiento. Sin embargo, no lo sumerja en agua. Por su seguridad, le recomendamos que evite circular bajo la lluvia.

Si desea adquirir accesorios, póngase en contacto con el centro de atención al cliente del vendedor.

Algunos patinetes vienen con asiento, mientras que otros no. Consulta la página de detalles del producto o ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para confirmarlo.

Normalmente procesamos y enviamos los pedidos dentro de 1 día laborable. El envío suele tardar entre 3 y 7 días laborables.

Sí, se trata de un producto KuKirin auténtico. Después de recibir su patinete eléctrico, podrá acceder a un servicio de asistencia posventa profesional a través de nuestro equipo de atención al cliente.

El tiempo de carga varía según el modelo y suele ser de aproximadamente 7 a 10 horas. La duración exacta depende de las especificaciones del producto. Para garantizar la vida útil de la batería y un uso seguro, se recomienda utilizar el cargador original.

Indique su número de pedido y una descripción detallada del problema. Adjuntar fotos o vídeos puede ayudar a acelerar el proceso de comunicación. Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y le daremos una solución lo antes posible.

Sí, la batería es un componente reemplazable. Si se daña debido a un problema de calidad dentro del periodo de garantía, la sustituiremos gratuitamente. Si la garantía ha expirado, ofrecemos un servicio de sustitución de pago.

Si observa algún daño en el embalaje o en el scooter en el momento de la entrega, haga fotos inmediatamente y póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Evaluaremos la situación y le proporcionaremos un reemplazo o una compensación en consecuencia.